Chính sách bảo mật

Sâm nấm Phúc Thịnh xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách hàng đã luôn tin cậy và sử dụng dịch vụ của Sâm nấm Phúc Thịnh. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

a. Mục đích và phạm vi thu thập?

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Sâm nấm Phúc Thịnh, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Sâm nấm Phúc Thịnh không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site samnamphucthinh.com. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào samnamphucthinh.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

b. Phạm vi sử dụng thông tin

Samnamphucthinh.com thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

c. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của samnamphucthinh.com.

d. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Các cá nhân thuộc samnamphucthinh.com được giao nhiệm vụ liên quan sẽ được tiếp cận với các thông tin dữ liệu cá nhân của Thành viên. Tuy nhiên việc tiếp cận này phải phục vụ đúng mục đích và phạm vi sử dụng thông tin đã nêu ở trên. Ngoài ra samnamphucthinh.com có thể cung cấp các thông tin tối thiểu và cần thiết với đơn vị giao hàng để thực hiện giao hàng tận nơi cho khách hàng nếu được khách hàng đồng ý. 

e. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:

• Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng 0974128557, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng.
• Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website samnamphucthinh.com, quản trị viên kiểm tra thông tin và xem xét nội dung bình luận có phù hợp với pháp luật và chính sách của samnamphucthinh.com.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Khi có bất cứ khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0974128557. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của quý khách theo đúng các cam kết nêu trên.

Lưu ý: Quý khách đọc kỹ các chính sách bảo mật thông tin này trước khi đồng ý cung cấp thông tin.